expertos en Soporte Informático y desarrollo de Aplicaciones Web
Nuestra filosofía (- = +)
"Partimos de la premisa de que todo proceso de negocio es susceptible de mejora y de que los procesos informáticos bien aplicados ayudan a ser más eficiente.
Desplegamos todos nuestros Servicios con el objetivo principal de ayudar a nuestros clientes a obtener un mejor rendimiento de sus procesos de negocio."
Nuestros servicios
Más información: info@dms.cat o llame al 932 479 959
Proporcionamos servicios a medida para externalizar la gestión y la administración de toda la infraestructura informática de empresas. Nos encargamos de definir políticas de copias de seguridad y asegurar su cumplimiento, de la monitorización 24x7 de los servicios críticos, de la resolución de incidencias y de todas las labores de gestión de la infraestructura informática aplicando metodología ITIL.

Elementos que proveemos para la gestión del servicio:
  • Centro de Soporte ubicado en Barcelona
  • Software de Gestión de Copias de Seguridad Centralizadas
  • Software de Monitorización de Servicios y Hardware
  • Software de Gestión ITIL (Incidencias, problemas, seguimiento SLA, CMDB, documentación, etc)
  • Software de Acceso Remoto para resolución de incidencias y peticiones
Para más información contacte con el Gestor de este Servicio: Antoni Guitart
Casos de Éxito
Aldextra Solutions
Consultoría y preventa soluciones Workforce Management
"Somos una empresa de servicios TI orientada al progreso sostenido de sus clientes, con una clara visión de los nuevos retos de Tecnologías de la Información en el área de Workforce Management. DMS está colaborando intensivamente con Aldextra Solutions, habiendo desarrollado una plataforma de consultoría de preventa y benchmarking especifica para diferentes sectores de la industria en la práctica cada vez más necesaria de la optimización del tiempo de trabajo y la planificación inteligente de RRHH."
Antonio Guitart, Director General - 6 de junio de 2009
www.aldextrasolutions.com
Bellavista Legal
Outsourcing Gestión y Administración Infraestructura Informática
"Muchos de nuestros procesos diarios dependen directamente de nuestra Infraestructura Informática. Ésta debe ser sólida y ágil para dar un buen servicio a nuestros clientes y ser una plataforma de trabajo útil y fiable para nuestros empleados. Para la gestión y la administración de los recursos informáticos contamos con DMS por su espíritu proactivo y por su metodología orientada a la mejora del servicio. Desde el aprovisionamiento del servicio DMS puso a nuestra disposición una herramienta para la gestión global que nos ha permitido optimizar la comunicación y el tiempo dedicado a labores Informáticas."
Manuel Cantueso, Responsable TI - 2 de septiembre de 2009
www.bellavista-sl.com
SpainErasmus
Desarrollo Portal y Gestión de Contenidos con tecnología J2EE y AJAX
"Hemos apostado por DMS para el diseño de una solución a medida para nuestras necesidades, contemplando la implementación de un portal y gestor de contenidos con la última tecnología del mercado. Desde la toma de requerimientos hasta el análisis constante de nuevos evolutivos, el resultado ha sido totalmente satisfactorio."
Joan Freixa, Business Manager - 2 de junio de 2010
www.spainerasmus.com
Vallejo & Asociados
Outsourcing Gestión y Administración Infraestructura Informática
"DMS ofrece un servicio rápido y resolutivo en todo momento. Documentación y explicación clara de conceptos y soluciones ofrecidas. Trato personal muy amable y eficacia en resultados."
Mercedes Collantes, Socia Directora - 1 de noviembre de 2009
www.vallejoasociados.com
Brand Boulevard
Desarrollo Portal y Gestión de Contenidos con tecnología J2EE y AJAX
"Nuestro proyecto de e-commerce requería de un portal robusto, rápido y con un posicionamiento SEO potente. Apostamos por Java, tras la recomendación de DMS. El resultado cumple perfectamente con los objetivos citados."
Jaume Pla, Fundador - 2 de diciembre de 2008
www.brandboulevard.es
Protema
Outsourcing Gestión y Administración Infraestructura Informática
"Decidimos confiar en DMS y estamos satisfechos con nuestra elección. Nuestro día a día requiere una atención continuada y DMS siempre nos ha atendido de una forma rápida y resolutiva, adecuándose a nuestras necesidades. Adicionalmente a su capacidad técnica, valoramos el excelente trato con el equipo humano."
Antonio Saez, Director - 4 de septiembre de 2009
www.protema.es
Neomoda
Desarrollo Portal y Gestión de Contenidos con tecnología J2EE y AJAX
"Una website de Moda que ha estado 8 años online en ASP, ahora asume una migración hacia Java buscando mayor agilidad y un gestor interno más organizado. DMS nos construyó una interficie eficaz y capaz de gestionar sin problema 8 años de contenidos."
Raquel Pla, Responsable portal - 2 de mayo de 2010
www.neomoda.com
New Advice
Soporte Informático Bajo Demanda
"Estamos muy satisfechos con el servicio de soporte de DMS. Siempre responden rápidamente y dan solución a nuestros problemas informáticos con unas tarifas muy competitivas."
Silvia Alabart, Gerente - 2 de febrero de 2010
www.newadvice.es
Nebot Asesores
Desarrollo Web Corporativa
"Nebot Asesores hace constar que los servicios recibidos por DMS han sido realizados con total profesionalidad y dedicación, por lo que mi compañía agradece los servicios recibidos, cuyo trabajo ha sido realizado con mucho esmero y ha servido para dar una excelente imagen de futuro a nuestra Asesoría."
José Manuel Nebot, Director - 10 de agosto de 2010
www.nebotasesores.es
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